Selon une étude de l’Insee publiée le 19 mai et réalisée à partir d’un échantillon de 6 600 sociétés, les entreprises qui ont maintenu le télétravail à l’issue de la crise du Covid ont vu leur productivité augmenter davantage que les autres : « Une hausse de 10 points de la part de télétravailleurs est corrélée à un gain compris entre 0,7 et 1 point de pourcentage de croissance de la productivité entre 2019 et 2022 ».
Ces gains de productivité se rencontrent dans des entreprises de taille différente, mais ils varient fortement selon les secteurs. Ainsi, dans le secteur des transports et de l’entreposage, une hausse de 10 points du télétravail est associée à une augmentation de la productivité apparente du travail de 3 points par entreprise.
Inversement, la relation entre télétravail et productivité n’est pas évidente dans le secteur de l’information-communication. Mais ce constat ne signifie pas que le télétravail y serait inefficace, simplement qu’il était très largement diffusé.